凯发天生赢家一触即发|欧美眼影和日韩眼影|供电服务承诺以及投诉电话

　　电力凯发k8国际ღღ✿！凯发k8国际首页登录ღღ✿，k8凯发天生赢家一触即发ღღ✿。凯发电气ღღ✿，城市电网平均供电可靠率达到99.9%ღღ✿，居民客户端平均电压合格率达到98.5%ღღ✿；农村电网平均供电可靠率达到99.8%凯发天生赢家一触即发ღღ✿，居民客户端平均电压合格率达到97.5%ღღ✿；特殊边远地区电网平均供电可靠率和居民客户端平均电压合格率符合国家有关监管要求欧美眼影和日韩眼影ღღ✿。

　　第二条 停电限电及时告知凯发天生赢家一触即发ღღ✿。供电设施计划检修停电ღღ✿，提前通知用户或进行公告ღღ✿。临时检修停电ღღ✿，提前通知重要用户ღღ✿。故障停电ღღ✿，及时发布信息ღღ✿。当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰欧美眼影和日韩眼影ღღ✿、停限电ღღ✿。

　　第三条快速抢修及时复电ღღ✿。提供24小时电力故障报修服务ღღ✿，供电抢修人员到达现场的平均时间一般为ღღ✿：城区范围45分钟ღღ✿，农村地区90分钟ღღ✿，特殊边远地区2小时ღღ✿。到达现场后恢复供电平均时间一般为ღღ✿：城区范围3小时凯发天生赢家一触即发ღღ✿，农村地区4小时ღღ✿。

　　第四条价费政策公开透明ღღ✿。严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策ღღ✿，及时在供电营业场所ღღ✿、网上国网App（微信公众号）ღღ✿、“95598”网站等渠道公开电价ღღ✿、收费标准和服务程序ღღ✿。

　　第五条渠道服务丰富便捷凯发天生赢家一触即发ღღ✿。通过供电营业场所ღღ✿、“95598”电话（网站）ღღ✿、网上国网App（微信公众号）等渠道ღღ✿，提供咨询ღღ✿、办电ღღ✿、交费欧美眼影和日韩眼影欧美眼影和日韩眼影ღღ✿、报修ღღ✿、节能ღღ✿、电动汽车ღღ✿、新能源并网等服务ღღ✿，实现线上一网通办ღღ✿、线下一站式服务ღღ✿。

　　第六条获得电力快捷高效ღღ✿。低压客户平均接电时间ღღ✿：居民客户5个工作日ღღ✿，非居民客户15个工作日ღღ✿。高压客户供电方案答复期限ღღ✿：单电源供电10个工作日ღღ✿，双电源供电20个工作日ღღ✿。高压客户装表接电期限ღღ✿：受电工程检验合格并办结相关手续后3个工作日凯发天生赢家一触即发ღღ✿。

　　第七条电表异常快速响应凯发天生赢家一触即发凯发天生赢家一触即发ღღ✿。受理客户计费电能表校验申请后ღღ✿，5个工作日内出具检测结果ღღ✿。客户提出电表数据异常后凯发天生赢家一触即发ღღ✿，5个工作日内核实并答复ღღ✿。

　　第八条电费服务温馨便利ღღ✿。通过短信ღღ✿、线上渠道信息推送等方式ღღ✿，告知客户电费发生及余额变化情况ღღ✿，提醒客户及时交费ღღ✿；通过邮箱订阅ღღ✿、线上渠道下载等方式ღღ✿，为客户提供电子发票ღღ✿、电子账单ღღ✿，推进客户电费交纳“一次都不跑”欧美眼影和日韩眼影ღღ✿。

　　第九条 服务投诉快速处理ღღ✿。“95598”电话（网站）ღღ✿、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后ღღ✿，24小时内联系客户ღღ✿，5个工作日内答复处理意见ღღ✿。

　　第十条保底服务尽职履责欧美眼影和日韩眼影ღღ✿。公开公平地向售电主体及其用户提供报装ღღ✿、计量ღღ✿、抄表欧美眼影和日韩眼影ღღ✿、结算ღღ✿、维修等各类供电服务ღღ✿，并按约定履行保底供应商义务ღღ✿。